लिफ्ट के आविष्कार ने गगनचुंबी इमारतों को संभव बना दिया, और यात्रियों को परिवहन करना इन प्रणालियों का सबसे आम उपयोग बना हुआ है। आवश्यक यात्री क्षमता भवन के फर्श क्षेत्र और इच्छित उपयोग पर निर्भर करती है; सामान्य क्षमता कुछ सौ किलोग्राम से लेकर 2,000 किलोग्राम से अधिक तक होती है। चार या उससे कम मंजिलों वाली इमारतों में लिफ्ट हाइड्रोलिक हो सकती हैं। दस या उससे कम मंजिल वाली इमारतों के लिए, गति आम तौर पर लगभग 1.5 मीटर प्रति सेकंड (300 फीट प्रति मिनट) होती है, जबकि ऊंची इमारतों में लिफ्ट 2.5 मीटर प्रति सेकंड (500 फीट प्रति मिनट) या यहां तक कि 6 मीटर प्रति सेकंड (1,200 फीट प्रति मिनट) तक की गति तक पहुंच सकती है।
अधिकांश ऊँचे कार्यालय भवन यात्री लिफ्ट से सुसज्जित हैं। गति, दक्षता और उपयोगी फर्श स्थान को बढ़ाने के लिए, लिफ्टों को अक्सर बैंकों में व्यवस्थित किया जाता है, प्रत्येक बैंक फर्श के एक विशिष्ट सेट की सेवा देता है और शेड्यूलिंग रणनीतियों के तहत काम करता है जो विभिन्न समय और स्तरों पर उपयोग पैटर्न को समायोजित करते हैं। कुछ असाधारण ऊंची गगनचुंबी इमारतों में, यात्री अपने अंतिम गंतव्य तक पहुंचने के लिए स्थानीय लिफ्ट में स्थानांतरित होने से पहले जमीनी स्तर से "स्काई लॉबी" (एक ऊंचा ट्रांसफर लॉबी) तक जाने के लिए मध्यवर्ती मंजिलों को दरकिनार करते हुए एक एक्सप्रेस एलिवेटर लेते हैं। चुनिंदा ऊंची इमारतों में अत्याधुनिक अत्याधुनिक प्रणालियां होती हैं जो यात्रियों को कार्यालय या मुख्य लॉबी में रहते हुए ही अपने गंतव्य मंजिल का चयन करने की अनुमति देती हैं।
